Приложение Ж

Умение слушать

 

Научись слушать и ты сможешь извлечь

пользу даже из тех, кто говорит плохо.

Плутарх (ок. 46 – ок. 127) –

древнегреческий писатель-моралист

Талантом собеседника отличается не тот, кто охотно говорит сам, а тот, с кем охотно говорят другие.

Франсуа де Ларошфуко (1613 – 1680) –

французский писатель-моралист

Тот, кто склонен противоречить и много болтать,

не способен изучить то, что нужно.

Демокрит из Абдеры (ок. 460 – ок. 370 до н.э.) –

древнегреческий философ

Научно-педагогические работники ХНЭУ и студенты для форми­рования эффективного взаимодействия должны уметь слушать собе­седника.

Слушая, надо:

забыть личные предубеждения против собеседника;

не спешить с ответами и выводами;

разграничивать факты и мысли;

быть непредубежденным в оценке того, что вы услышали от собеседника;

действительно слушать, а не делать вид, будто бы слушаете, не отвлекаться на посторонние мысли.

Надо быть терпеливым, учитывать манеру разговора собеседника, помнить, что цель любой формы деловой коммуникации – правильное понимание, которое невозможно, если вы не умеете слушать собе­сед­ника.

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

*

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>